Nejste si jisti vhodným výběrem? Nebo se obáváte, že zařízení nebude na Vašeho psa fungovat? Nevadí. Jakýkoliv produkt z naší nabídky si můžete vyzkoušet a bez udání důvodů vrátit do 30 dnů. 30 denní lhůta pro vyzkoušení běží od obdržení balíku do vašich rukou. Pokud si nebudete vědět rady prosím kontaktujte nás na infolince +420 216 216 106, nebo e-mailem na info@reedog.cz.
Upozornění: Výjimku tvoří krmivo, kosmetika, antiparazitika, zdravotnické a hygienické pomůcky, psí a kočičí toalety.
|
|
Postup pro výměnu či vrácení zboží
- Vytvoříte si objednávku a vyberete si způsob dopravy a platby
- Zásilku dopravíme na Vámi vybrané místo nebo připravíme k převzetí na prodejně
- Po obdržení zásilky začíná běžet 30 denní lhůta pro vyzkoušení
- Pokud zařízení splňuje veškerá Vaše očekávání, produkt si ponecháte
- Pokud byste raději vyzkoušeli jinou variantu (nebo zboží vrátili), zašlete nám ho zpět
- K zásilce je nutné přiložit kopii faktury a vyplněný formulár pro odstoupení od smlouvy
- Po obdržení zásilky Vás budeme kontaktovat a domluvíme se na dalším postupu (vrácení peněz, nebo výměna za jiný model)
Při vrácení zboží odečítáme:
- Poničený/chybějící originální obal : 15% z ceny výrobku ( od 15 -30 dne)
- Poškrábaná, poškozená vysílačka/ přijímač : 20% z ceny výrobku
- Příslušenství produktu ( chybějící, poškozené, zkrácení obojku..) : hodnota daného produktu
Při zkoušení obojku ve 30-ti denní lhůtě doporučujeme zabezpečit zařízení proti poškození a poškrábání (například obalit přijímač folií...)
Zboží pro vrácení či výměnu zasílejte na adresu:
Reedog s.r.o. Sedmidomky 459/8 101 00, Michle - Praha 10
|
Odstoupení od smlouvy |